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    企业电子商务发展的助推器--400电话
    发布时间:2019-03-18 10:01:3736 点击次数: 作者:admin
        随着电子商务市场的火爆,好多企业都开始有了自己的线上平台。在企业高速发展的过程中,售后服务也成了重要的一环,如何在与竞争对手的比拼中胜人一筹呢?这时候400电话的优势就显现出来了。
        国内一家经营服务业的网上企业,由于经营有道,客户量在短短的1年时间内快速增长到180%。店主也因为太过繁忙导致漏听客户电话,这也相当于把订单白白送给了竞争对手。
        经过多方考虑之后,该店主选择了四联科技办理一个400电话作自己网店的客服热线,并开通了400电话的多项增值服务,例如IVR语音导航功能,录音通话,等等。此后,不仅漏接顾客电话的问题得到了解决,还因能在顾客在决定购买产品时得到了充分的面对面沟通、获得更多的信息或者增加真实感、亲切感,使得网店的销售量骤增!
        对于网店来说任何一笔退货就相于损失了一单生意,此刻如果能很好的和消费者沟通产品的问题,挽回的几率也是非常大的。
        400电话办理让电子商务行业在与客户沟通时消除了网络隔阂,增加了亲切感,加快信任度的建立,因而能促进业务量的大幅度增长!
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